Tad More brauchte einen klareren Online-Weg von der Information über Änderungsleistungen bis zur Terminbuchung. Wir vereinfachten Website und Buchungsablauf, damit der nächste Schritt leichter verständlich und abschließbar ist.
Projekt
Tad More
PROJEKTDETAILS
Eine fokussierte Website- und Buchungserfahrung mit Leistungsdarstellung, Terminablauf und responsiver Journey auf Desktop und Mobilgeräten.
Herausforderung
Kunden brauchten einen einfacheren Weg, die Leistung zu verstehen und ohne unnötiges Hin und Her einen Termin zu buchen.
Richtung
Die Erfahrung wurde um einen direkten Buchungsweg aufgebaut: klarere Leistungsinformation, Verfügbarkeit, Kundendaten und Bestätigung.
Website
Die Website wurde rund um klare Leistungsinformationen, stärkere Hierarchie und eine mobilfreundliche Darstellung für Kunden neu organisiert, die unterwegs recherchieren.
Buchungsablauf
Die Terminreise verband die Website mit einem klareren Buchungsprozess und reduzierte die Zahl der Entscheidungen zwischen Leistungsauswahl und Bestätigung des nächsten Schritts.
Erlebnis
Klare Handlungsaufforderungen und konsistente Darstellung führten den Buchungsweg über Desktop und Mobil hinweg, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen.
Ergebnis
Website und Buchungsablauf schaffen einen direkteren Weg vom Interesse bis zum bestätigten Termin.