Kupci redko povedo, zakaj odidejo. Včasih spletna trgovina preprosto povzroča preveč negotovosti ali zahteva preveč truda na poti do nakupa.
Zaradi slabe strukture, navigacije ali kategorij morajo kupci iskati dlje in se bolj truditi, kot bi bilo treba.
Strani izdelkov kupcem ne dajejo dovolj jasnih informacij ali zaupanja, da bi se odločili.
Težave na mobilnih napravah, nepotrebni koraki ali nejasna nakupna pot ustvarjajo ovire še pred zaključkom nakupa.
Boljša spletna trgovina podpira odločitve, ki jih kupci sprejemajo od prvega obiska do zaključka nakupa.
Pomagamo kupcem hitreje najti prave izdelke. Jasna navigacija, kategorije in zbirke zmanjšajo nepotrebno iskanje.
Olajšajte presojo izdelka. Dobra predstavitev in jasne informacije kupcem pomagajo razumeti izdelek in se lažje odločiti.
Poskrbite, da kupci zaupajo svoji odločitvi. Dosledna in verodostojna spletna trgovina zmanjša nepotrebno oklevanje.
Naj bo naslednji korak preprost in naraven. Zmanjšamo ovire med izbiro izdelka in zaključkom nakupa.
Vsake spletne trgovine ni treba izdelati na novo. Ugotovimo, kje se kupci zataknejo, in projekt prilagodimo temu.
Organiziramo izdelke, kategorije in zbirke, da kupci lažje brskajo in hitreje najdejo, kar iščejo.
Izboljšamo navigacijo, filtre in poti do izdelkov, da kupci hitreje najdejo to, kar iščejo.
Izdelke predstavimo z jasnejšimi informacijami, fotografijami, možnostmi izbire in bolj pregledno potjo do nakupa.
Ustvarimo močnejšo vizualno izkušnjo, zaradi katere podjetje in izdelki delujejo bolj verodostojno.
Poskrbimo, da brskanje, primerjanje in nakupovanje brezhibno delujejo tudi na manjših zaslonih.
Zmanjšamo nepotrebne ovire med izbiro izdelka, košarico in zaključkom nakupa.
Začenjate od začetka?
Spletno trgovino ustvarimo okoli izdelkov, kupcev in njihove nakupne poti že od prvega dne.
Primerno za:
Že imate obiskovalce in izdelke?
Včasih je platforma povsem ustrezna, težava pa je v sami nakupni izkušnji. Izboljšamo lahko posamezne dele obstoječe trgovine, ne da bi morali zamenjati vse.
Primerno za:
Obiskovalec lahko pride iz:
Lahko pridejo neposredno na stran izdelka, ki ga še nikoli niso videli.
Ne osredotočamo se le na domačo stran, ampak izboljšamo celotno nakupno pot kupca.
Kupci ne bi smeli imeti občutka, da so prišli k drugemu podjetju, ko iz vašega marketinga ali spletne strani preidejo v spletno trgovino. Oblikovanje blagovne znamke in spletne trgovine lahko združimo v en projekt, kadar je treba izboljšati tudi identiteto.
Spoznamo podjetje, izdelke, kupce, trenutno spletno trgovino in kaj v njej ne deluje najbolje.
Spletno trgovino organiziramo glede na to, kako kupci brskajo, razumejo ponudbo in izbirajo izdelke.
Ustvarimo ali izboljšamo dogovorjeno izkušnjo spletne trgovine, vsebino in funkcionalnosti.
Preizkusimo ključne nakupne poti in spletno trgovino pripravimo za objavo ali predajo.
Dogovorjeni obseg, odgovornosti in predvideni časovni okvir so jasno določeni pred začetkom glavnega dela.
Oglaševanje lahko v spletno trgovino pripelje več ljudi. Ne more pa nejasne trgovine narediti preproste za uporabo in nakup. Preden povečamo obisk, preverimo, ali je izkušnja, ki pričaka kupce, na to pripravljena.
Najprej izboljšajte nakupno pot, preden plačujete za več obiskovalcev.
Vsaka dodatna aplikacija, pojavno okno ali korak doda nekaj, kar mora kupec razumeti oziroma predelati.
Če ne, se vprašajte, zakaj je sploh tam.
Če ustvarja dodatne ovire, lahko naredi več škode kot koristi.
Obsega ne povečujemo s funkcionalnostmi, ki nimajo jasnega namena.
Cilj je boljša nakupna izkušnja, ne bolj zapletena spletna trgovina.
Izdelki se spreminjajo. Zbirke se razvijajo. Vsebino je treba posodabljati. Spletna trgovina potrebuje pozornost tudi po objavi. S storitvijo SKRB ZA SPLETNO TRGOVINOSTALNA SKRB lahko Oriential dolgoročno skrbi za dogovorjene posodobitve, vzdrževanje in izboljšave.
Ni nujno.
Če trenutna platforma in osnova še vedno dobro delujeta, je lahko izboljšava obstoječe spletne trgovine pametnejša izbira.
Preden priporočimo obseg projekta, najprej pregledamo trenutno stanje.
Delamo s platformami, kot sta Shopify in WooCommerce.
Prava rešitev je odvisna od izdelkov, potreb podjetja in tega, kaj mora spletna trgovina omogočati.
Seveda.
Izboljšamo lahko strukturo, predstavitev, strani izdelkov, zbirke, navigacijo, mobilno izkušnjo in druge dogovorjene dele obstoječe trgovine Shopify.
Seveda.
Ureditev izdelkov, navigacije in zbirk je lahko del projekta, kadar kupci težko najdejo prave izdelke.
Seveda.
Izboljšamo lahko strukturo in predstavitev izdelkov, vključno z informacijami, ki jih kupci potrebujejo, da jih razumejo in lažje ocenijo.
Seveda.
Izboljšave vsebine lahko vključimo, kadar je treba izboljšati informacije o izdelkih, navigacijo ali sporočila v spletni trgovini.
Kjer je to smiselno.
Potrebne integracije pregledamo in se o njih dogovorimo v okviru obsega projekta še pred začetkom dela.
Ne.
Izboljšamo lahko izkušnjo v spletni trgovini in zmanjšamo nepotrebne ovire pri nakupu, vendar je prodaja odvisna tudi od izdelkov, cen, obiska, povpraševanja, konkurence in drugih dejavnikov, na katere nimamo vpliva.
Cena je odvisna od števila izdelkov, strukture spletne trgovine, funkcionalnosti, vsebine, integracij in tega, koliko je treba ustvariti ali izboljšati.
Pred začetkom dela sta dogovorjena obseg projekta in cena jasno določena.
To je odvisno od obsega projekta, števila izdelkov, potrebne vsebine, integracij ter hitrosti zagotavljanja dostopov in povratnih informacij.
O predvidenem časovnem okviru se dogovorimo še pred začetkom glavnega dela.
Seveda.
SKRB ZA SPLETNO TRGOVINO lahko vključuje dogovorjene posodobitve izdelkov, spremembe vsebine, vzdrževanje in stalne izboljšave.
Povejte nam, kaj ne deluje in kaj želite spremeniti. Pregledali bomo trenutno stanje in predlagali najbolj jasen naslednji korak.
Oglejte si, kako smo podjetjem pomagali, da so na spletu jasnejša, vzbujajo več zaupanja in jih je lažje izbrati.
